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作者:巨東物流??|??發布時間:2019-12-30 10:51??|??來源:客戶案例????關注量:
客戶背景:客戶是東莞市樟木頭鎮塑膠城里面賣塑膠原料的一家店鋪,他之前與客戶的交易方式是:CIF海運拼柜到越南的港口,每次發貨是2-3噸的貨量,一個月穩定發貨5-6次,他的客戶跟他反饋說海運的時效久,而且清關麻煩,問他有沒有快一點的方式。客戶這邊也是找貨代咨詢問,貨代回復他們的是:船期是固定的,如果是一定要快的,那就只能提前安排了。
這天客戶剛好從我們公司開車過,看見了我們招牌,巨東物流--越南專線-亞馬遜FBA物流運輸,國際空運海運的字樣,就停下車找我們咨詢了。
客戶跟我說了他的問題所在,主要是時效跟清關的問題,我了解到客戶的需求后,問了他一句:有沒有興趣嘗試走一下越南專線陸運呢?您的客戶是北寧的,走陸運是4天左右就能到,雙清包稅到門,價格也是跟海運差不多。
客戶聽到有越南陸運專線的這種運輸方式,很感興趣,并且時效跟清關也是剛好解決他目前所遇到的問題所在。然后就問了很多關于越南陸運專線的問題(包括截貨時間,運輸時效、安全保證、清關關稅等等一系列的問題)。 我拿出了我客戶之前走貨的一些案列給客戶看,也很好的解答了他所問的問題,而且我們公司的規模也是能看到的,客戶相當信任我們。
過了兩天后,客戶通知我們過去提貨了。 4天的時效,他的客戶很滿意,當然,客戶也相當滿意我們的服務。于是客戶與簽訂了出貨協議,也介紹了幾個有走越南的客戶給我。我們也是很感謝客戶的支持。
許先生(Alex)13538436570