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作者:judong56??|??發(fā)布時(shí)間:2019-08-05 16:44??|??來源:客戶案例????關(guān)注量:
這個(gè)客戶是一個(gè)朋友的客戶,他需要的是空運(yùn)到澳大利亞, 見過一兩次 ,就登門拜訪,當(dāng)時(shí)是跟同事JACKY一起去的,基本了解了情況后,覺得我們澳大利亞轉(zhuǎn)口貿(mào)易服務(wù)非常適合他們,就開始跟進(jìn)這個(gè)客戶。
這一單是寄樣7-8KG的重量,寄往澳大利亞,因澳大利亞公司那邊對他們這邊的物流狀況,有指定的公司(某豐物流公司)
但是處于客戶覺得原本的物流公司時(shí)效跟不上價(jià)格不夠優(yōu)勢 (某豐這邊的時(shí)效是8-10天且每公斤貴了我們那么一點(diǎn))!
所以,我抓住了這一點(diǎn)不滿,馬上強(qiáng)追穩(wěn)打的,給客戶介紹我們公司巨東物流的空運(yùn)到澳大利亞服務(wù)且得到了客戶的信任。(這里我要感謝我的同事ALEX協(xié)助我開單)謝謝!
后來他這邊再和澳大利亞的客戶溝通可以嘗試下我們的巨東物流進(jìn)出口澳大利亞物流快遞,價(jià)格優(yōu)勢和時(shí)效有保證,把單子給了我。且順利的完成了費(fèi)用的交收和合作!
我相信這一單的開始,是為了將來的大單做鋪墊的 。我也相信通過這一次的交易,讓客戶相信我們巨東物流的進(jìn)出口澳大利亞物流服務(wù)的優(yōu)勢。
因?yàn)槲疫@個(gè)客戶是準(zhǔn)客戶,只要他這次的寄樣成功的簽約之后,以后只要運(yùn)出海外的訂單,必定找我合作。
把客戶的需求盡自己最大的能力讓我們的空運(yùn)到澳大利亞,進(jìn)出口澳大利亞物流服務(wù)做的最好,我相信,用心交的客戶,不應(yīng)是客戶,應(yīng)是朋友!
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