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FBA賣家快查驗自身的賬戶!這幾種狀況下能夠向亞馬遜索賠
作者:巨東物流??|??發布時間:2020-02-19 16:12??|??來源:物流資訊????關注量:
文章摘要: 針對必須處理的一切難題或不正確,亞馬遜FBA需向賣家開展賠償。比如,進庫貨品是不是遺失了你推送的一些庫存量?即便顧客是不是在并未退貨的狀況下接到了退錢? 亞馬遜的FBA花費比較復
針對必須處理的一切難題或不正確,亞馬遜FBA需向賣家開展賠償。比如,進庫貨品是不是遺失了你推送的一些庫存量?即便顧客是不是在并未退貨的狀況下接到了退錢?
亞馬遜的FBA花費比較復雜,每日亞馬遜的銷量十分大,因而,必定會出現一些難題。
以便協助你盡快了解將會從FBA得到的不一樣賠付,人們將其開展了歸類。下列是向亞馬遜FBA索賠的7個關鍵類型:
1、國際包裹進庫難題
將庫存量發送至FBA庫房,我們期待它可以圓滿被接受和解決??墒牵瑢霈F下列好多個難題:●庫存量遺失:無論是什么原因,亞馬遜將會不容易接到或掃描儀接到的全部庫存量。
●進庫方毀壞或遺失國際包裹:進庫方將會會出現意外遺失或弄錯一部分庫存量。
●接受后被扣減的庫存量:有時候,你將會會見到亞馬遜接到的恰當總數的庫存量,但在接受完畢后,一些庫存量將會因為不明的緣故被扣減了。
亞馬遜FBA依據她們的服務項目條文維護你推送的庫存量,因而,當你推送后庫存量遺失或毀壞,你將得到相對額度的賠償。這一般 是該貨品的均值市場價(而并不是你那時候列舉的價錢)。
2、庫存量遺失
進到庫房后,庫存量將會會遺失,或被不正確地置放到另一個賣家的庫存量,也將會因為一些緣故被挪動了。無論發生什么事,客觀事實就是你遺失了一定總數的商品,并且這種商品不可以歸功于近期的訂單信息。
因為亞馬遜上的很多商品和訂單信息,它是非常普遍的狀況。很多賣家每一月都是遺失一些庫存量。
3、庫存量毀壞
因為商品數量極大,它是另一種普遍的索賠類型。你的FBA庫存量將會會被亞馬遜職工在派送訂單信息時毀壞,或是被將顧客退貨送到亞馬遜庫房的貨運物流商毀壞。盡管賣家管理中心有庫存量毀壞匯報,但亞馬遜也是將會沒法捕獲這樣的事情的每一個案例。顧客乃至能夠接到略微毀壞的庫存量。
4、顧客退貨難題
在全部的亞馬遜FBA索賠類型中,它是最普遍的一種。每日解決的退貨這般之多,難題是難以避免的。●備貨費:針對特殊的退貨,亞馬遜是從你的賬戶中扣除20%的備貨費,隨后在備貨以后,她們將會會忘掉把花費退給你。
●退錢不精確:顧客將會會以不正確的額度被退錢,或是她們退還一件商品時卻得到了倆件商品的退錢。
●未接到退貨就退錢:顧客接到了恰當的退錢額度,但她們事實上并沒有退還商品。
●未接到退貨就退換:相近地,顧客在未退貨商品前就接到了替換成商品。
●退還商品不能售:退貨將會會接到沒法市場銷售的商品,必須亞馬遜退錢讓你。
●退貨商品未退還庫存量:有時候,顧客退還的商品出自于一些緣故,它不容易被退還你的庫存量中。
5、庫存量消毀
亞馬遜將會會在失去了你確立批準的狀況下消毀庫存量。這樣的事情常常產生,由于顧客退貨時毀壞的貨品早已不能售了。不論什么時候產生這樣的事情,亞馬遜都應當向你退回商品的使用價值。但有時候,這類賠付始終不容易兌付。你不但要找到不正確,也要查驗索賠是不是在應當解決的那時候獲得了解決。
6、亞馬遜花費不正確
亞馬遜的FBA花費有很多種多樣,有提成、倉儲費、長期性倉儲費和運輸費。全部這種花費在于你市場銷售的產品類型、商品在亞馬遜存儲的時間,或是商品的尺寸和凈重。有時,你將會被扣除不正確的花費,比如為一個商品付款了二倍凈重的花費,或是你市場銷售的商品被扣除了不正確的提成占比。
像那樣的超預算加起來將會會是一筆挺大的賠付,特別是在是不斷幾個星期或好多個月的那時候。
7、訂單信息總數不正確
解決訂單信息總數也將會出現難題。當顧客只付了倆件商品的額度時,她們將會接到3件,而大部分顧客不容易退還不必要的商品。當這樣的事情產生時,亞馬遜將會不容易自身出錯。因而,你必須查驗庫存量和訂單信息關鍵點的差別。
維護你的賬號和盈利是務必的。亞馬遜FBA會全自動賠償你的一些難題,但她們不容易觀念到全部不正確。因而,你必須定期維護自身的庫存量匯報,進而得到自身應該的賠償。
巨東物流,FBA頭程,轉口貿易,國際空運,一對一全程跟蹤服務,提供一站式物流解決方案。
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