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亞馬遜FBA頭程賣家如何防止競爭對手對自己惡意留差評導(dǎo)致產(chǎn)品因安全問題被亞馬遜下架?

作者:巨東編輯??|??發(fā)布時間:2019-05-25 11:14??|??來源:巨東學(xué)院????關(guān)注量:

文章摘要: 近一段時間跨境電子商務(wù)圈相當(dāng)于不太平,起先中美貿(mào)易摩擦,再是各大律所趁火打劫剛開始不斷投訴,然后競爭者也剛開始攪混水,剛開始搞怪,商家們頭都變大整圈。 前不久,有商家體現(xiàn)許多人為自己的商品留評,說球里邊有根針,商家馬上停售這個商品,并打開調(diào)研,商家找了近期四個月的訂單信息都沒尋找該淘寶買家,也沒淘寶買家積極在線留言,而商品的退換貨也沒談及這一難題。就在商家認(rèn)為這件事告一段落的那時候,接到amazon停售商品的


亞馬遜FBA頭程賣家如何防止競爭對手對自己惡意留差評導(dǎo)致產(chǎn)品因安全問題被亞馬遜下架?

近一段時間跨境電子商務(wù)圈相當(dāng)于不太平,起先中美貿(mào)易摩擦,再是各大律所趁火打劫剛開始不斷投訴,然后競爭者也剛開始攪混水,剛開始搞怪,商家們頭都變大整圈。
前不久,有商家體現(xiàn)許多人為自己的商品留評,說球里邊有根針,商家馬上停售這個商品,并打開調(diào)研,商家找了近期四個月的訂單信息都沒尋找該淘寶買家,也沒淘寶買家積極在線留言,而商品的退換貨也沒談及這一難題。就在商家認(rèn)為這件事告一段落的那時候,接到amazon停售商品的電子郵件,電子郵件中講過,商家的商品存有安全隱患,沒有CE標(biāo)示才被停售的。
亞馬遜FBA頭程賣家如何防止競爭對手對自己惡意留差評導(dǎo)致產(chǎn)品因安全問題被亞馬遜下架?

據(jù)了解,留這一惡意差評的賬戶是1個新賬戶,極有可能是被他人刷的惡意差評,或許都不清除別的將會!
除開這一商家以外,也有商家自訴,自個這款智能手表淘寶買家發(fā)的相片是智能手表自點(diǎn)燃沒了,留評述她大兒子的手被燙上了,而該商家也堅信它是商品本身的難題,并不是許多人搞怪,但商品沒有遭受amazon的停售。至少人表達(dá)并非眾人都能這般好運(yùn),
因此,商家在一切商品難題上面不可以抱著一切心存僥幸的心理狀態(tài)。要是迫不得已遇上相近“商品安全隱患”投訴難題,商家能夠從這好多個層面來解決,將難題最小化。
弟一,找驗(yàn)證的服務(wù)提供商,把整套的驗(yàn)證所有干了,先向amazon證明材料商品是可以信賴的。
第五,例舉近期的市場銷售狀況,把退換貨的緣故也例舉在上邊,表明這一難題惡意差評是個案,以前并沒有出現(xiàn)過。
第二,將倉庫的意見反饋及其被留惡意差評的緣故等某些有關(guān)材料遞交給amazon,證明材料以前沒有過這樣的事情,而且證明材料自個在FBA的別的商品全是安全性的。
安全隱患始終全是全世界都較為關(guān)心的1個話題討論,從以前震驚全世界的藍(lán)莓針惡性事件,再到amazon庫房防熊噴霧器泄漏惡性事件,由于惡性事件高發(fā)amazon在FBA貨運(yùn)物流層面對危險物品的把控變得越來越嚴(yán)苛,從去年開始至少商家就接到amazon邀約參加危險物品方案,為此來協(xié)助商家拓展其經(jīng)營范圍Image title
報名參加FBA危險物品方案,容許商家再次出示/市場銷售amazon執(zhí)行的ASIN,這種ASIN早已過審批并分類為危險物品(Hazmat)并已根據(jù)FBA準(zhǔn)許市場銷售。據(jù)了解,報名參加了以后會有個單獨(dú)的危險品倉庫,但貯藏花費(fèi)比一般商品略貴某些,益處就是說真實(shí)的危險物品能夠發(fā)FBA了。
“安全風(fēng)險”難題,除開商家本身外還包含別的很多層面,管不了是攜手同行市場競爭的搞怪還是本身的粗心大意,都該令人時刻保持警惕。那麼商家們該怎樣搞好防止工作中呢?
1、商家們在發(fā)布商品以前還要把商品一連串的驗(yàn)證都搞好,做歐州那里的商家們,也要產(chǎn)成品中加上五國使用說明;
2、保證自個的商品沒有安全風(fēng)險再去市場銷售,而且在挑選經(jīng)銷商的那時候必須要慎重,保證其生產(chǎn)制造出去的商品沒有安全風(fēng)險;
3、商家們在接到服務(wù)平臺發(fā)過來的電子郵件必須要去積極應(yīng)對,萬不能熟視無睹,以防導(dǎo)致更大的損害。
商家們在這一多事之秋必須要搞好充足的提前準(zhǔn)備,不許敵人有機(jī)可乘,防止緊急事件,盡量的把自個的損害降至最少!





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