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FBA疑難問題歸納

1.FBA的倉儲費用如何收？
答：倉儲費是按月扣的，每一月7號—15號中間會將一個月的倉儲費扣除。

2.假如說人們已送貨去FBA倉庫了，貨在中途、在FBA倉庫里這二種狀況之中，可以改動Listing的Title或是別的的屬性嗎？ 是否會對FBA進倉或賣出商品交貨時導致哪些危害？

答：在listing沒什么難題的狀況下，是能夠 開展改動的，而且也不容易對進倉和交貨有哪些危害；但是亞馬遜有一個listing監管的現行政策，含意是listing發布一段時間以后就不可以隨便的開展改動了，如果你在后臺管理改動失敗的那時候，你能聯絡亞馬遜的在線客服開展改動。

3.中國派送轉化成 FBA 派送，但商品過多，超出了一頁，沒法一次挑選所有。

能夠 把第一頁的商品挑選，建立 FBA 方案以后，再回到庫存量，挑選剩余的，加上到已建立FBA 方案當中。建了一個 FBA 方案，你能隨時隨地加上刪掉一切商品，并不是一次性挑選的。

4.假如帳戶被關掉，里邊的借款，也有FBA的商品能移出來嗎？

答：能夠 的（如果你的商品是一些違反規定禁賣貨品）。借款一般在償還完全部的花費以后，剩下的借款會在3月內退還你的收付款帳戶；假如還能登陸賬號，FBA里面的商品能夠 根據清除訂單信息作用清除到你的海外倉儲，隨后再寄到中國；假如不可以登陸賬號了，看一下上題，聯絡在線客服解決。

5.FBA退錢， 人們能了解為何退錢嗎？

答：后臺管理不容易有很實際的緣故，假如想要知道，一方面能夠 用訂單編號開case聯絡商家適用，可是亞馬遜也只有回應大約的緣故，例如：customer damaged,假如不可以再售了，能夠 規定亞馬遜那里拍照片發來，看一下商品的毀壞狀況；另一方面能夠 聯絡店鋪買家，了解一下需不需要退換貨。

6.FBA的庫存量有時顯示信息的多有時顯示信息的少是怎么回事啊？

答：最先這個多是不是超出了你的具體商品上總數，庫存量總數有異常，一般有下列幾類狀況：
你的商品有店鋪買家提交訂單，可是最后店鋪買家撤銷了訂單信息（這樣的事情有但不容易不斷出現）；
亞馬遜開展了移倉，將你的商品分配倉庫，這樣的事情也會出現商品數量的變動
系統軟件難題，要是商品發布時商品數量對了，中后期出現總數變動，關鍵全是亞馬遜那里的緣故，假如常有這樣的事情，乃至危害市場銷售，提議立即聯絡亞馬遜，了解實際的緣故。

7.US—FBA貨品每件限重多少錢？假如超載了該怎么辦？

答：英國站：在一個包囊中，假如包括了多份貨品不可以超出50歐元；假如一件貨品超出50歐元必須獨立派送并且必須標明，在頂端和旁邊標明team lift。
美國站：單獨紙箱子的凈重不可以超出15kg，假如超出15kg就務必復印HeavyPackage（超載標識）貼出外箱上。

8.listing刪掉了，FBA庫存量該怎么辦？

答：能夠 運用大批量表重新上傳，盡可能把必須填的材料填詳細，重新上傳就能。當你不愿再次市場銷售，那么就發送后在后臺管理建立清除訂單信息或是消毀，將FBA的庫存量解決掉。

9.FBA的商品售出以后還必須收購家運輸費嗎？

答：這一需看店鋪買家是不是亞馬遜的Primevip會員，或是選購的貨品是不是考慮免郵的標準，這些的花費全是亞馬遜開展扣除的，跟商家沒有什么關聯，你也不用操勞。

10.由于亞馬遜發FBA少發了一個貨，顧客給了惡意差評能夠 刪掉嗎？

答：假如是feedback是能夠 的，要是是發FBA的商品，由于亞馬遜的緣故導致的惡意差評，那樣的惡意差評一般都能夠刪掉，你能聯絡商家適用—customer feedback，表明緣故讓亞馬遜清除惡意差評。假如是review，這一需看店鋪買家的評價內容，假如內容跟商品自身不相干，帶有不合規定的內容，那還可以根據檢舉的方法讓亞馬遜清除。

11.FBA的貨被停售了，想轉至ebay中賣，如何實際操作，能出示英國地區合理的追蹤運單號嗎？

答：當你亞馬遜倉庫里的貨還處在可解決情況，你能將商品放進ebay上市場銷售，出了單以后，根據建立拓寬渠道派送對商品開展派送，派送的那時候亞馬遜會出示追蹤運單號的，這一追蹤運單號就能夠 填到你的ebay賬號里面了。

12.我FBA的貨被退還了倉庫，我想要解決掉該怎么辦？

答：最先你可以明確你的商品是不是能夠 再次裝包市場銷售，假如能裝包市場銷售，那么你就不用開展解決，假如商品損壞不可以開展再度市場銷售了，你能挑選申請辦理消毀或是根據建立清除訂單信息挪到海外倉儲，隨后寄到中國。

13.一個商品做FBA，無論總數是多少，標識是否全是一樣的？也有復印機一定得用專業復印標識的復印機嗎？

答：同一個SKU的商品標簽全是一樣的！復印貨品標貼提議：1.可應用激光打印機和A4不干膠紙 2.也可應用標簽打印機，條形碼文件格式設定為128B風格3.不可以應用彩色打印機， 彩色打印機非常容易造成污漬，造成照片模糊不清，使標識難以辨認或掃描儀。

14.發FBA商品被分得3個倉，前2不愿送貨是否能夠 刪掉?

答：能夠 刪掉，那樣做是為了防止頭程價格昂貴的物流運費，但不提議你常常那么實際操作，終究亞馬遜是按你的出貨量開展倉庫分派的，假如總是那么實際操作，亞馬遜應當會發送郵件警示的。

15.原本FBA庫存量有20個，如今預埋了12個，是啥意思？

答：預埋總數類似Pending情況的訂單信息，一個將會是店鋪買家支付了亞馬遜那里還未開展解決；一個將會是店鋪買家選購的好幾個國際包裹在亞馬遜的不一樣倉庫，亞馬遜在開展中轉調倉，無需管它，亞馬遜那里都是解決的。

17.申請注冊的本人商家，做FBA 發了一些貨以往 被分來到3個不一樣的詳細地址由于哪些？ 和申請注冊的并不是技術專業商家有關聯嗎？如何做才可以讓送貨到同一個詳細地址呢？

a、在把庫存量轉換為FBA送貨時，一批貨被分成好幾個不一樣的FBA倉庫詳細地址是很一切正常的。人們以前做檢測的那時候有出現過一批20units的貨品居然被FBA全自動分來到3個不一樣的倉庫，而人們的店面處在技術專業商家方案情況。因此分倉跟店面的種類沒有很大的關聯
b、亞馬遜對FBA倉庫全自動分派的表述是：依據每一倉庫的設備標準，平均氣溫環境濕度和別的一些要素的不一樣，亞馬遜會依據顧客商品的種類智能化的把這種商品分得最合適的FBA倉庫，另外亞馬遜系統軟件的互聯網大數據也會對于商品的銷售量做一個評定，隨后把此FBA商品分配在較為挨近熱賣或需要量較為大的地區的這些FBA倉庫
c、能夠 在亞馬遜后臺管理啟用合倉服務項目，但也只有確保同一個SKU能合倉，好幾個SKU則不一定能合倉，這一是要收費標準。

18.包裝設計外面能否有二維碼？

答：在單獨商品的外包裝盒上不能有FBA標識之外的別的標識，因此不提議再加二維碼，一方面危害亞馬遜掃描儀進倉，一方面海外用手機微信的人也非常少，提升二維碼并沒什么用途。

19.不一樣listing 的FBA ,假如要一起送貨，是否只有申請辦理合倉？

答：這一是不用合倉的，把你想送貨的listing都變為FBA送貨，隨后一起啟用，開展補送貨就就行了，假如那時候不愿同一個SKU分倉，能夠 在后臺管理開展合倉設定。

20.來到FBA倉的貨沒法再做跟賣？

答：是的，假如你可以跟賣發FBA，那最好是一開始跟賣的那時候就挑選發FBA，隨后再送貨到亞馬遜倉庫；假如如今貨早已在亞馬遜了，想跟賣，你能聯絡一下亞馬遜，看是不是能夠 幫再次標貼發布。

21.EBAY出了好多個單，可是經銷商這里出了點難題，我亞馬遜FBA倉庫也有一些庫存量，能夠 給EBAY的訂單信息送貨嗎？
答：能夠 的，能夠 應用亞馬遜的建立拓寬渠道派送的作用

23.人們FBA的某一款貨，忽然訂單信息量挺大，造成斷貨產生，該怎么辦，備貨又要時間
答：一旦缺貨，那商品就處在不能售情況，那樣店鋪買家就找不到商品了，如今最最好的辦法就是說，能夠 跟賣自身FBA的listing，出示從中國送貨的挑選，維持listing處在一個可售的情況，而且盡早分配送貨，貨一旦到倉，就立即用FBA的庫存量給店鋪買家送貨。

26.FBA庫存量斷貨，現階段早已顯示信息inactive情況，這一商品早已接到貨的店鋪買家可以幫我留點評嗎？
答：feedback是自訂單信息造成起90天以內都能夠留，不容易顯示信息產成品的detail page 里邊，總是顯示信息在你的帳戶以內。你的FBA無論有木有庫存量，要是有過單，之前的這些單總有將會會造成feedback。

27.有一個顧客，他的物品10幾日還沒有到，隨后給亞馬遜發送郵件，亞馬遜讓我們的回應是，貨運物流不太好，提議人們退錢顧客。我就是走FBA的，那樣的狀況下，亞馬遜會賠付讓我們嗎？
答：一般FBA的訂單信息，退錢退換貨全是亞馬遜立即解決的，不容易讓商家來實際操作退錢，能夠 再聯絡在線客服，了解一下退錢率這種指標值是否會遭受危害，實際如何實際操作，這種最好是問清晰，也有就是說，亞馬遜賠付的，除非是它損壞你的商品，要不然是不容易賠付的。

28.發fba后轉化成的商品標簽，如何判斷，一一對應的貼在相匹配的商品上嗎？
答：商品標簽上的條碼是商品的FNSKU，跟商品是一一對應的，要是把必須的總數的條碼打印出去，一一貼產成品上就就行了。

29.發 FBA 商品上必須如何裝包？
確保到 FBA 不爛可以了。一些企業必須技術專業一點，套上帶 LOGO 的包裝袋。要不是專 業 PDF 線路，能夠 立即產成品貼上標簽，不用裝包。以我服飾為例，一般來貨的衣服褲子常有一層透明膠袋，立即把標簽貼紙到透明膠袋上就能。 假如易破不可以壓的商品，能夠 裝包妥實，還是開始那句，你的包裝能確保到行了。

30.發FBA以往，亞馬遜那里早已查收2個星期了，可是一直就只能好多個進庫了，別的大部分的貨一直在reserved，有高手了解是什么原因嗎？
答：熱季期內全部亞馬遜的進倉發布速率都是慢許多，因此要盡早分配補送貨。有關商品的進倉發布出現難題，最好是立即去聯絡亞馬遜在線客服，讓那里盡早分配商品發布。

31.如今要發FBA， 但是不清楚要如何預計要發多小量？有木有一個計算方法呢？
答：最先你可以看著你自身的商品是啥，有木有提前準備商品市場需求估計，也有自身的費用預算狀況，針對前期發是多少貨，要實際難題深入分析，不可以一概而論，因此沒有一個全部商品都要算的公式計算。

32.是我一個商品是跟賣的，出發點FBA行嗎？聽我朋友說，要發自建的listing，跟賣的發FBA的不太好，實際有什么不同嗎？
答：發FBA自身并沒什么弊端，關鍵是看著你跟賣的商品安不安全性，假如不涉及到侵權行為和違反規定，那發FBA是能夠 的，也較為提議發FBA，由于能夠 降低許多工作中。

33.在發fba時填不對包裝規格，fba的包裝設計規格如何改動？
答：當你早已走完步驟，是不可以變更的呢，填不對也沒事兒，商品到倉以后亞馬遜還會再次精確測量，當你確實不安心，能夠 把這一送貨方案刪除，再次建立就能。

34.英國站本人技術專業商家新賬戶發FBA做跟賣（跟賣沒有品牌的商品），怎樣合理操縱風險性？
答：跟賣這一塊得話，要是確保跟賣的商品跟另一方是一模一樣的，而且不侵權行為違反規定，沒賣假冒偽劣產品，品質不太好的商品，大部分就可以風險性降至最少。

35.發 FBA 找哪些貨代公司？
許多人找一些大企業，必須預付款進口關稅或收不退回的附加費，假如針對英國，它是徹底多余的奢侈浪費錢財個人行為。只必須找一切一家能寄快遞的貨代公司，把 FBA 當做是一個顧客送貨就能，還記得外包裝貼詳細地址標識可以了。

36.求教高手，FBA退換貨率有點兒高，這一會危害業績考核和排行榜嗎？
答：退換貨率過高毫無疑問會危害商家的總體業績考核，對排行榜和曝出都是有一定的危害。

37.fba訂單信息被退換貨，fba花費如訂單信息處理費會追回嗎？
答：訂單信息被退還后，提成會退百分之二十80給商家，郵遞的FBA花費是必須扣除的，店鋪買家寄回家的花費商家不用付款。

38.發了FBA以后我這一商品的價錢是否要改動？亞馬遜會以我的價錢為標準還是此外自身加上價格呢？
答：商品的標價全是商家自身而定，因此自身要搞好商品的成本計算，隨后明確自身商品的價錢，由于發FBA以后，成本費就提升了，相對的商品的市場價格也該提升。亞馬遜不容易給店鋪買家標價，總是收購家的運輸費，可是運輸費跟商家也沒有什么關聯。

39.發FBA對小箱子的包裝有規定嗎？是否務必很整平才行，今日用紙箱裝了一箱貨，紙箱子有點兒小造成小箱子合閉得不咋地。那樣發至亞馬遜倉庫去是否會有將會被拒絕接受啊？
答：要是外包裝條碼沒有損壞，一般是不容易拒絕接受的。商家在送貨的那時候盡可能要把不合閉的部位用膠帶封住，以防半途商品泄漏出去，而且維護好外包裝標識，防止亞馬遜沒法掃描儀進庫。

40.怎樣解決FBA中Unfulfillable的商品？
答：你能讓亞馬遜消毀，還可以建立清除訂單信息將商品清除到海外倉儲，隨后寄到中國。

41.能否讓亞馬遜幫標貼呢？
答：能夠 ，進入后臺管理，在“設定——亞馬遜貨運物流——選亞馬遜貼上標簽服務項目”開展設定，可是它是要收費標準的（0.2美元/個），那樣間接性的會提升生產成本，因此沒什么獨特狀況，提議還是自身標貼，終究也不耗啥事。

42.我就是新手，從沒在暑假中實際操作過amazon賬戶。我想要我想問一下，假如暑假中，把我發fba的listing維持可售情況，非fba的庫存量調至0. 隨后在家中登陸郵箱回復郵件，可是登陸不上賬戶。我想問一下這種實際操作是否會有哪些難題？假如有A-Z ，Chargeback，系統軟件審批這種事兒，是否就無法解決了？
答：暑假期內只留有FBA的商品，一般不容易碰到許多的在線客服難題，由于亞馬遜會解決全部的退錢退換貨難題，可是店鋪買家發過來的電子郵件，及其帳戶的審批等難題，就必須人們自身妥善處理了。

43.給top reviewer寄試品，FBA倉庫里邊有，是否能夠 讓FBA立即發至網絡寫手那邊，如何實際操作？
答：應用亞馬遜后臺管理的建立拓寬渠道派送作用就能，能夠 參照第21問。

44.假如想讓網絡寫手去完全免費買FBA商品 另一方又并不是Primevip會員 怎樣顧客免去運輸費？
答：FBA的訂單信息運輸費是由亞馬遜設定的，人們商家沒法設定免郵，也沒法變更運輸費，FBA商品的運輸費跟人們沒有什么關聯。

45.送貨到 FBA，應用快遞公司，沒有電話和收件人，該怎么辦？
一般電話和收件人都能夠寫自身。

46.FBA 方案被分派到兩三個倉庫，該怎么辦？
能夠 應用合倉作用，在 Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings 打開后啟用Inventory Placement Service，這一作用必須收費標準，一般扣除 0.3 刀一個，超載商品收費標準更貴，實際收費標準可問在線客服或是在后臺管理搜索一下 Inventory Placement Service。這一方式最便捷，十分強烈推薦。另一種方式，例如你必須發 100 件到 FBA，那建立 200 件或 300 件，

47.建立 FBA 方案時，規格凈重填錯了造成花費瀏覽超預算，該怎么辦？
能夠 到后臺管理庫存量，尋找該商品，編寫商品，在 More Details 那邊，拖到正中間有一個package的信息內容，改動一切正常就能。

48.我的一個listing要轉FBA,假如變換的全過程中終止不轉FBA了，能不能立即delete plan？那樣對之后的FBA有危害嗎？
答：立即在庫存量里面變為中國送貨就能，對之后基礎沒什么危害。

49.有關發 FBA 的稅費。（僅英國，歐州較為嚴）
一些盆友擔憂發幾十公斤，好幾千刀的貨，會被納稅。請不必擔憂，的確有這些方面的風險性的。但現階段而言，非常少會被納稅。一般幾百公斤下列的貨，能夠 無需理睬哪些稅。換句話說，無須找一些預付款進口關稅或是收附加費的物流快遞。

50.FBA訂單信息退換貨得話，必須扣錢嗎？
答：亞馬遜上的FBA訂單信息假如顧客規定退換貨，一般的類目商家是不用再交此外的花費了 (FBA工作員完全免費上門服務取退換貨件),可是一些品類是必須扣除一些花費的。

51.FBA 的標識難題。
這都是一開始觸碰亞馬遜的人最想要知道的一點，許多人不清楚如何打印商品標簽，因此就詳盡的說一下這一難題。
能夠 用 A4 紙復印出去，用裁紙機一裁，再沾到透明膠紙就能。
不爛就能夠 用自粘 A4 紙復印出去，用裁紙機一裁，立即貼產成品上，由于是自粘的。
能夠 用早已裁好一格一格的自粘 A4 紙，那樣復印出去，無須裁，拉出去就能粘。
能夠 用條碼打印機，但必須把標識解決之后才可以用，也可以自做標識。
能夠 用標簽打印機復印，免費下載好 FBA 商品標簽后，用 PS 切開，拖到 Word 后直接打印。

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