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今天給大家介紹一下FBA退貨積壓商品有救了？亞馬遜正式宣布...的相關知識點,巨東物流專注11年亞馬遜FBA代理操作業務，積累了多年的亞馬遜FBA物流經驗，希望以下這篇文章可以幫到您。

不怕買家不下單，就怕客戶愛退貨。而很多退回的FBA商品，很多都難以再二次銷售。

針對這種情況，亞馬遜昨天發布了了兩項計劃，旨在幫助賣家更加輕松地轉售客戶退貨的商品及積壓過多的庫存，同時讓更多的產品獲得二次銷售的機會。

Amazon發布FBA退貨新政

亞馬遜原文公告如下：

我們最近推出了兩項新的亞馬遜物流(FBA)計劃，以幫助您更輕松地轉售買家退貨或積壓庫存，讓更多商品能夠重獲新生。

1.借助亞馬遜物流評級和轉售，您可以在亞馬遜商城將買家退還的商品作為二手商品出售。該計劃現已在英國商城推出，并將于今年年底在美國商城推出。我們將于2022年初在德國、法國、意大利和西班牙商城推出此計劃。

2.借助亞馬遜物流批量清貨計劃，您可以通過亞馬遜清貨合作伙伴清貨符合條件的商品，從買家退貨和積壓庫存中收回價值。該計劃現已在美國、英國、德國、法國、意大利和西班牙商城推出。

據亞馬遜全球退貨與可持續發展總監Libby Johnson McKee表示：“這些新計劃證明了我們正在采取措施，以確保在亞馬遜商城銷售的商品得到妥善使用，而不會浪費。加上亞馬遜物流捐贈等現有計劃，我們希望這些計劃有助于構建循環經濟，最大限度地提高商品的重復使用，減少我們對地球的影響。”

而此前，由于亞馬遜商品銷毀政策并不透明，曾在德國引發了環保爭議。有物流專家曾尖銳指出，德國25%到30%的二氧化碳排放是由亞馬遜造成的。

相信亞馬遜此次推出這兩項政策，無論對評論或賣家而言都是雙贏。

但另外也有賣家指出，“FBA分級和轉售”及“FBA清算（FBA Liquidations）”并不能徹底改變退貨的根源問題。因為很多時候買退貨并不是商品質量問題，而是買家個人原因，亞馬遜對買家退貨行為表現得太寬松！

而至于這兩項計劃效果到底如何，還需要交給時間去驗證...

除了對“FBA退貨積壓商品”進行更新之外，近期亞馬遜還對賣家物流追蹤信息提出了新要求！

賣家需提供物流追蹤信息

亞馬遜表示，從2021年10月1日開始，FBA賣家將被要求在創建運輸貨物期間輸入承運人名稱和物流追蹤信息（如有），以便在賣家的貨物到達履行中心之前提供跟蹤信息。

亞馬遜認為提供承運人和追蹤信息有助于更有效地接收賣家的庫存，也可避免接收過程中的延誤問題。若賣家的產品缺貨，在In-Stock Head Start活動時，亞馬遜可根據物流實時追蹤信息，使運輸途中的產品也能趕上銷售。

另外，追蹤信息可以通過賣家中心貨件創建工作流程、貨件摘要頁面上的追蹤貨件標簽以及亞馬遜市場網絡服務提供給亞馬遜。若有包裹運輸，每個箱子都需要追蹤ID。對于零擔貨物和整車貨物，每件貨物都需要一個貨運進度號（PRO）。

雖然提供物流追蹤信息對賣家來說稍許麻煩，但是若能有效減少延誤問題，還是值得的。

另外，亞馬遜還應提高倉庫人力及人效，及時解決接收及上架緩慢等問題，確保賣家旺季不因倉庫問題導致斷貨！

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