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亞馬遜運營包含兩大模式，分別是亞馬遜（FBM）自發(fā)貨模式和亞馬遜（FBA） 亞馬遜配送模式。自發(fā)貨是指亞馬遜僅作為銷售平臺，賣家自己的貨源渠道，店鋪有客戶下單后，通過國際快件包裹送到國外客戶的手中，但是速度一般10-20天客戶才能收到貨，這叫做自發(fā)貨模式。

優(yōu)點是可以完全控制庫存儲存和履行過程，如果賣得好的話可以降低成本，并且向亞馬遜支付更低的費用。對于多渠道銷售的賣家，自己負(fù)責(zé)交付會更容易備貨和跟蹤庫存。而在包裝商品這方面可以完全發(fā)揮自己的創(chuàng)意，進一步鞏固品牌的形象。

缺點就是產(chǎn)品將不符合Prime標(biāo)準(zhǔn)，在競爭Buy Box上面可能會變得很困難，要多意你產(chǎn)品運費的呈現(xiàn)方式你可以通過將運費計入產(chǎn)品價格，并宣傳免費送貨，但這并不總是可行的，你可以給買家提供多種運輸選擇。

亞馬遜（FBA） 亞馬遜配送模式屬于亞馬遜倉儲派送，就是提前將貨物備貨至海外亞馬遜倉庫，店鋪出單后有亞馬遜那邊的倉庫那邊直接發(fā)貨到客戶的手里，跟京東入倉的操作模式基本差不多，時效快，客戶體驗度高。

優(yōu)點是可以提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購物車，并且還能提高客戶的信任度，提高銷售額。采用這種模式，倉庫將會遍布全世界，智能化管理。擁有強大的落地配渠道資源， 配送時效超快 (倉庫大多靠近機場)，還有7*24亞馬遜專業(yè)客服。對于對單價超過300USD的產(chǎn)品還會免除所有FBA物流費用。而對于特殊貨行的單品配送優(yōu)勢也非常明顯，例如超大件，超重貨等

缺點就就是費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來定奪。靈活性也比較差 （大平臺，聯(lián)系客戶可能不能及時回復(fù)，并且反饋較慢）。FBA倉庫也不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。與此同時，前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。

（一）模式區(qū)別

FBA和FBM的區(qū)別，就是是否使用亞馬遜平臺提供的物流服務(wù)。

FBA：亞馬遜配送服務(wù)模式

FBM：賣家自己發(fā)貨模式

花錢省事的道道，在社會都通用的，F(xiàn)BA就是這樣一個物流服務(wù)。

FBA鏈條：工廠生產(chǎn)發(fā)貨——物流商運送——到達(dá)亞馬遜海外倉庫——亞馬遜對貨物二次打包——發(fā)貨配送到客戶手上——客戶退貨流程處理。

具體來說，F(xiàn)BA模式完全使用亞馬遜提供的物流服務(wù)，朋友們只需要找跨境的物流公司將貨物發(fā)到亞馬遜倉庫就完事了，之后的客戶退貨服務(wù)都不用管了。

FBM鏈條：工廠生產(chǎn)發(fā)貨——物流商配送——直達(dá)客戶手中——退貨環(huán)節(jié)自己應(yīng)對

這么一看，F(xiàn)BA鏈條環(huán)節(jié)有些復(fù)雜。大家都知道，兩點之間直線最短，就像走路一樣，F(xiàn)BA明顯是饒了路，多占用了些資源，那么貴就貴在這些多出來的環(huán)節(jié)上了。

（1）FBA模式

適合精細(xì)化運營，走精品模式，打造爆款。因為你絞盡腦汁的努力運營會在FBA模式中的流量扶持下，排名爆發(fā)，不會有太多額外因素影響你的銷量，是真正能檢驗?zāi)憔愤\營技術(shù)和你的listing好壞的模式。

FBA模式，適合重量輕、體積小、利潤高，銷量大的商品。因為FBA傭金和配送費會吸走你至少30%左右的利潤，如果你的產(chǎn)品利潤空間太小，那么賣出去多少，就只是幫亞馬遜打工而已，自己到手的利潤少的可憐。而重量輕，體積小，你的配送費和倉儲費會收取很少，也是節(jié)省成本的，而銷量大，你的售后和發(fā)貨之類的繁瑣事情就依賴給亞馬遜，可以節(jié)省你的時間成本。

（2）FBM模式

首先對于沒有做過亞馬遜的朋友們，在前期接觸亞馬遜，大概前期3個月左右時間，可以試著用FBM+鋪貨模式操作。一來沒有信心，不用投入什么資金，二來先熟悉一下后臺操作和產(chǎn)品listing撰寫。

這樣慢慢了解亞馬遜規(guī)則和對運營有點感覺，大量測試產(chǎn)品后，對選品也有了經(jīng)驗，迅速切換成FBM半精品化運營模式，拿自己鋪貨時候看好的產(chǎn)品作為自己第一棒，迅速用廣告引流打造爆款。

說起來，廣告運營在FBM上，有什么缺陷呢。FBA為什么是精品化運營，前面已經(jīng)說了，因為自發(fā)貨從受眾來說不是很廣泛，加上亞馬遜對FBA產(chǎn)品流量傾斜和扶持太過明顯，因此FBM在沖刺銷量上天生就有缺陷。

所以，客觀來說，你的運營技術(shù)對產(chǎn)品進行推廣以及調(diào)整，你撰寫的listing好壞，在這個大缺陷面前，無法驗證得更清楚。很可能你做了一個正確的調(diào)整，但是在缺陷面前，看不到明顯的效果，你對這個調(diào)整就產(chǎn)生了疑問。

因此如果用FBA才能更公平地檢測你精細(xì)化調(diào)整的效果。而廣告就是這樣一個精細(xì)化調(diào)整的工具，在FBA模式中的作用，一定是比FBM更大。

第二種適合FBM，就是類似家居大件這樣的產(chǎn)品，笨重，但是一單利潤極高，質(zhì)量沒問題，客戶對物流時效的急迫性不強。

第三種呢，就是適合投機性產(chǎn)品。比如類似目前疫情下，國外口罩、額溫槍脫銷，大家都想進去分一杯利潤，但是又存在賬號風(fēng)險。那么這時候就很適合拿一個新賬號作為投機賬號，試試自發(fā)貨，把風(fēng)險降到最低。這樣亞馬遜可以說是這種投機產(chǎn)品很好的渠道了。

簡單來說，這個模式總結(jié)起來就是貨源+產(chǎn)品采集工具+多店鋪=自然流量出單